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Services Mercurys

En plus de nos prestations de service, nous assurons une formation permanente au personnel et les conseils en termes de maintenance quotidienne.

CONTRAT TOTAL

MERCURYS met à votre disposition le matériel le plus adapté à vos besoins, incluant la maintenance totale.*(hors consommables).

Les avantages de cette formule : Vous connaissez votre budget de fonctionnement, les prix sont garantis sur la durée de location, il n’ya pas de surcout lié à la maintenance.

CONTRAT FULL

Vous avez acheté votre matériel et vous voulez vous garantir de toutes mauvaises surprises, le contrat full est le produit idéal, car nous assurons la maintenance de votre matériel pour un coût fixe et donc une meilleure gestion de vos dépenses.

Nous assurons au préalable un diagnostic téléphonique afin de savoir s’il est possible de vous dépanner de suite.

Sinon, nous programmons une intervention technique avec votre technicien conseil qui va rapidement intervenir afin de rendre très vite votre matériel opérationnel.

Nous vous proposons des forfaits à un prix fixe qui comprennent : Le déplacement, les heures de main d’œuvre pour réparer et réviser votre matériel.

S’il paraît important de remplacer des pièces, elles seront changées après votre accord, sous forme de devis, puis facturées.

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